央视记者暗访外卖平台，多家无证幽灵店铺接单，监管部门已介入调查

上善若水000000000001
央视记者暗访发现，不少外卖平台上藏着大量“幽灵店铺”——它们压根没有实体门店，照片是网图，地址是虚构的，甚至直接挂在居民楼里。曝光的内容让人心里一紧：有些商家租用正规餐饮店的营业执照和食品经营许可证，在外卖平台开张，接单后却在自己租来的小作坊里加工，环境脏乱不堪，洗菜池和拖把池共用，生熟食混在一起，有的厨师边炒菜边接电话，菜掉地上捡起来接着用。更讽刺的是，这些店在平台上的评分还很高，原因是商家会随餐塞好评返现卡，引导顾客给五星评价。记者顺着平台显示的地址找过去，要么是已经关门的店面，要么是根本不存在的门牌号，有的“店”甚至开在废弃工地的临时板房里，外卖骑手却照样能取到餐。平台对此并非完全不知情，审核环节存在明显漏洞，有商家用P过的照片就能蒙混过关，还有商家被平台抽查后临时挂出假的厨房照片。记者还发现，一条专门办证的中介链已经形成，花几百元就能买到一套完整的资质材料，包括营业执照、餐饮证、法人身份证照片，平台审核基本只做形式审查，根本不会上门核实。这些幽灵外卖一旦出了食品安全问题，消费者很难追责，因为执照上的名字和实际经营者对不上。曝光后，部分平台紧急下线了相关店铺，并表示将启动线下核查机制，但到底有多少仍在暗中经营，目前还是未知数。对点惯了外卖的人来说，这件事最让人感慨的是：你以为自己选的是一家评分4.8、月销数千的“口碑老店”，结果可能只是楼栋里某个没有门脸的灶台。
标签：外卖平台幽灵店铺食品安全
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