野人先生创始人分享创业心得:做产品别被差评牵着走,坚持自己的判断更重要
野人先生创始人最近聊到一个挺实在的话题:做产品别被差评牵着走。他说,现在很多品牌一看到网上有人吐槽,就急着改配方、换包装、调价格,结果改来改去,反而把自己原本的特色弄丢了。差评当然要看,但不能每一句都当成圣旨。有些差评来自根本不是目标用户的人,有些只是个人口味差异,比如有人嫌太甜,有人嫌不够甜,要是全都听,产品就没法做了。他举了个例子,自家一款招牌产品曾被不少人说“太硬”,团队一度想调整,但后来发现,真正爱吃的那批老顾客就是喜欢这个口感,改了反而两边不讨好。他的观点是,做产品得先想清楚自己到底服务谁,然后守住核心的东西。差评可以拿来参考,用来发现真正的痛点,比如包装漏了、物流慢了,这些该改就改。但涉及到产品定位和风味特色,还是得有点定力。盲目跟着差评跑,最后只会做出一个谁都不满意的“四不像”。
评论
1.在新东方当老师
2.骂老俞
要火了,接住这波流量[狗头]
而且量大,我和我老婆俩人买了一份吃了半天才吃完
大米冰淇淋味道最好,其他的口味确实有一般的
他走了新东方应该倒闭才对
罗永浩的音量肯定很大,会影响很多人,有正向也有负向的。可能有人因他的否定而否定,但还有很多人会象我这样想:真那么难吃吗?改天遇到要试试[大笑]。
罗永浩说的两个槽点,难吃和贵,其实都是很主观的观点,对于一些三观不成熟,人云亦云的人,确实可能会有负面影响,但对于更多有成熟三观的成年人来说,我觉得影响是有限的。那我们应该把所有听众当小朋友对待吗?我觉得不合适。
其实我之前都不知道这个品牌,因为在重庆没有看到门店,是罗永浩让我知道的,对品牌来说这就是广告,即使我尝试以后不喜欢也不重要,中国人那么多,总有人会喜欢那个味道的,就算百分之一的人接受也是天大的生意了。
总之,我希望生活在一个人人都可以自由表达的地方,不论他音量的大小。