为8.59元香菜申请仅退款 卖家开车跑了一千多里上门取回
一单8.59元的香菜,最后闹到卖家开车跑了一千多公里上门去取。事情起因是买家下单后申请了“仅退款”,钱退了,货却没退。卖家越想越憋屈,干脆顺着地址找了过去,把这包香菜拿了回来。整个过程被拍成视频发到网上,不少人看完第一反应是算账:油费、过路费、时间成本加起来,早就超过那几块钱的菜钱了,这么做到底图什么。但也有人理解卖家的做法,觉得不是钱的问题,是这口气咽不下去。仅退款本来是为了方便消费者处理质量问题,可一旦被滥用,小本生意的人往往只能自己扛损失。平台规则怎么定、商家怎么维权、买家会不会被追责,这些讨论也跟着热了起来。最后香菜是拿回来了,可这场千里追菜留下的争议,显然比8块多钱复杂得多。
评论
我拍照给商家了,快递给我的聊天录音我也发给商家了,平台跳出来退款,我点的退货退款,商家说不用退货了
我看了看还有五六个能吃的,就选择退了一半的款,自己吃点亏心安
第二,生活中总是免不了一些贪小便宜的人。
第三,重建这个社会的良好风气,需要国家出重拳整治。
我碰到过一次当时也不懂找客服。应该是没几块钱直接扔了。
后来就只买带运费险的。
有特别小的便宜的件用不了直接扔了。
故事的真实性有疑,这么执着是不必要的。
[大笑]
平台运作也不应该惯着这种无良用户!