泰国游客赴哈尔滨旅行后回国报警 - 哈尔滨旅游回国报警流程的深度观点

16人旅游费用15.5万元，从泰国到中国的哈尔滨旅游各种费用加起来平均一人不到1万元，你觉得贵吗？我觉得不贵[笑]

高山流水130169241

15万？吃东北虎啦？

第五次的爱恋

这是泰国组团社行程计划混乱问题，旅行社是最复杂的行业，分为三个阶段，这三个阶段都是合作关系，互不隶属，对于哈尔滨地接社来说只会按照最初协议来接待，如果协议上没有，那就会产生额外费用，而游客是和组团社签订的协议，其中涉及三份协议，如果这三份协议不一致，出问题是肯定的，这涉及到其中有一份协议是欺骗协议，承诺的在后续协议中没有。所以中国也经常有游客和导游之间的矛盾，说到底是最初的组团社把游客欺骗了。

厚起而圣

中国消费很低甚至很多都免费，泰国人想抹黑中国，嫉妒中国强大

全甲板攻击

各地黑心的老板都有

众人皆醉494

别的不说，最初行程安排就是天坑。北京入境过海关，取行李再找登机口就算成年男性一个小时都不够，何况我在广州成都昆明入境时候还需要安检，这两个小时都不够

米冰

首先最大问题是泰国旅行社，第二是这家人也奇葩，带那么多小孩，没有陪同导游，转机时间那么短，不出问题才是意外。

拼装大师

他说的问题都是组团旅行社的问题，组团旅行社是他们泰国的，所说的机票跟国内接的旅行社有什么关系，明显的带节奏黑我们

上善若水94492452

一家老小16人的旅行，包括1名1岁7个月的婴儿、5名8-14岁的儿童、9名女性以及一位65岁男性老人，从热带到寒带，就冲这些人员就不可能有好的旅行体验，我在北京地区都不敢去冬季的哈尔滨，不禁冻[笑哭]

密聊

中国地接社没安排好，问题很大。我去亚特兰大时，达拉斯转机，只有四十分钟，人家地接在机场全程陪同

外向帆船nB

[大哭]一个人折合人民币9000多点根本不贵。

北阳散人

仅看出现这么多问题就够闹心的了。本来旅游是为了好心情，结果变成危机之旅了。

三个神枪手

很奇怪，这一家人怎么旅行中各种问题都遇到了？[捂脸][捂脸][捂脸]怎么就可这一家人霍霍

一键青春

哈尔滨各旅游业公司接待的服务质量还需大幅提高，尤其是现下海外游客越来越多，对接世界各地游客。

爱说实话的难得糊涂

本来跟中国也没有关系，他有跟团导游的，导游没上飞机。才造成后面一系列问题。
中国地接估计看了行程，很不满意。嫌弃订的酒店贵，条件还差。就跟旅行社建议，给换了[捂脸]
门票估计也是买贵了，没有拿到回扣[捂脸]。
总之这泰国旅行社没经验。感觉是第一次开这条线路。
这种临时找地接的，相当于把旅客卖了。接下来行程，都是地接重新安排。
地接一般都不想接这种活。旅游旺季。还十几个，大大小小。会忙的焦头烂额。
泰国旅行社也是求爷爷告奶奶，才有人接的，还能再说坏话？[捂脸]

飒雪一点红

我觉得还是人太多了，都是家人，16个，老的老小的小，出点小问题就一起拱火，胆子也大了，事情自然也大了，如果是三人以内会比较理智。就跟我们做门店卖货生意一样，最怕一群群来的顾客，事多话多，挑刺也多，互相帮腔拱火，好好一句话她们要找角度挑起说

景臻6b8e

泰国旅行社组织泰国人哈尔滨7日游。整个国内游全程都由中国旅行社负责，司机、酒店、行程包括门票、餐饮都由地接社安排，行程出现较大失误却与中国旅行社无关，对此我不解。司机是中方安排的，酒店也是中方定的，门票更是中方负责，咋可能与中方无关?难道泰国旅行社能在中国境内执业?即使泰方旅行社与中方旅行社出现某种交接失误，比如费用出现纠纷，中方旅行社也应该先提供服务再与泰方事后交涉。我不知道为啥泰国旅行社将所有失误都自己包揽。

看评论

一不贵， 16个人呢。二，泰国坑了多少中国人，甚人都回不来

水晶之恋14428806

泰国人自己问题回国诬告

倾听者

16人消费15万，折合每人消费1万玩7天，含机票酒店。

vAdy

我们是不是也应该成立旅游警察这个部门？！省得出去旅游到处挨宰、受骗

zucalvin

15万？

qingciyoung

纯坑啊合着，除了机票，剩下的钱是一点也不出，导游都玩失踪。还有酒店的地面，这个可以找酒店赔偿的。看来国外旅行社也不靠谱。

真诚大地之子

这是想毁掉哈尔滨的旅游业啊！其心可诛

N12358856415

整个行程安排是很糟心的！带着整个一大家子人旅行，出现这么多问题，谁也接受不了，回国后必然要投诉的！但是这些都是泰国旅行社方面没有安排好啊！再说了，他们真有勇气，从一个气温40度的地方拖家带口子的来到零下40度的地方，其中还有一个1岁多点的孩子，我都担心给他们冻坏了！

持久去污

我相信泰国朋友，旅行团确实是不规范，各种倒卖人给各种私人团

喵喵鹿岛主

旅行社表示第四天出发延误是司机听从当地导游建议吃早餐导致；
这个理由最有劲儿[赞]

东海顽石

整个过程全是问题

爱生活的星球a8g

温差太大，一家子需要准备的东西太多，准备不足，当然体验不好

快乐的人151204075

看下来，这场行程，组织安排的混乱简直是地狱级灾难[捂脸]

文若溪299

16人15万不多，机票钱几乎就占了一半

zcf6789

只能说是那边问题，跟我们这边没有关系

无双小鱼oeH

谁设计的行程北京国际抵达转国内出发起码要2.5小时间隔才不会误机行李联运直接到哈尔滨的话也要2小时

闽江口的纽约客

泰游客赴哈尔滨旅行后回国报警，涉事泰国旅行社：系己方与顾客的问题，与中国旅行社无关？！[祈祷][祈祷][祈祷]

奋发有为清风YXM

脚破了给盐水是什么神操作？补充电解质么？[笑哭]

热闹宇宙IA

主因应该就是没有导游陪同，导致了后面一连串的环节失控。

掰手腕的小杆子

带一个小婴幼儿，7个小孩，一个老人，不拖延晚点才怪呢，旅行社做的已经不错了

远见卓识铅笔00

从字面上看就是个家庭小团，没有跟哈尔滨正规的旅游公司合作[捂脸]

伍豪19

查清原因，如果是这个游客不实的言论，追究责任，同时限制入境

mao1mao

就像装修房子，你和包工头签的协议，工人用了劣质材料，你不能找工人麻烦啊，你应该找包工头。
道理都懂吧？那些抱怨云南旅游被坑的。重要的事说三遍，该找包工头！

coco文

那么多人花15万，玩7天，竟然觉得受不了？

程子2726

最近是哈尔滨旺季，出境游1人一万左右正常的

7669819970194

说清楚讲明白，不被带节奏[赞][呲牙]

Ming微光

16个人一人一万是不是也差不多

机智的豆花Ej

在中国还有不给车费，白搭三个小时等你的地方

一月赖

黑心！15万就逛了个闹心

微笑饭团m3f

泰国开哈尔滨，唉，没苦硬吃

风笛1998

出国游怎么能不用个领队这是旅行社严重失责中国的出国游旅行社都会派个出国领队的

乡村间惬意生活的人

问题始于泰国导游未随行，该团没了主心骨。

竹虚心而有节

16人。一人一万

孙戈贝尔

这个旅行社的工作真是没做到位，烦心死了，应该报警。

闲人20236

江湖一片乱麻麻！该好好整治！

活泼葡萄KO

人在囧途

福道缘6

看看这份解释，多少失误和问题啊，真的感觉旅行社是骗子[抠鼻]

淡定柑桔5

批评中国别的城市的旅游氛围我觉得有可能，哈尔滨那是出了名的宠粉城市

路上自在寻梦

疑似泰国人不穿袜子🧦，导致脚底被瓷砖划伤，哪个旅店房间这么次[大金牙]

北外高翻硕士07级奶爸

既然以为成绩稳定，外宣部门应该转移精力在对外开放旅游投资基础服务层面反应迅速…虽然我很多年前就倡议充分利用基建超前投资开放旅游和经济活动，姗姗来迟依然僵化[笑哭]

自由饼干hUk

@平安哈尔滨

569894923303清凉一夏

遇到无证经营了

用户3940924706947

其实在国外骗人的大多就是自己人！

智者河流p9M

一视同仁，不能瞎搞，违反合约就要赔付。

柏柏苗苗

泰国诸是这样的

M249

感觉这么混乱呢，这也没订好那也没订好

羊子9271

花那么多钱，包机了？

打工小哥

看这一家子在旅游的这个遭遇，真是感觉不易出门，这些事儿感觉和旅游本身没有什么关系，就是它特别火背

Tsingsky

一位女性？他？

秋枫西瓜

太多太多了

咖啡爱视频

这么多人1个小旅行社没有能力跨国接待，在国内也得全程包车，如果都是不是包车处处都是麻烦

博学铅笔M6

泰国游客哈尔滨旅游遇糟心事回国维权，涉事泰方旅行社火速澄清与中方无关，哈尔滨旅游从业者的口碑被真诚守护，跨国纠纷里的坦诚与担当，尽显文旅行业的底线与温度🌍

蜻蜓

哈尔滨对本地旅行社管理非常严格，有问题必究

唉呀呀呀呀咋

到哪儿旅行都是不容易。

白夜寂寥

静等调查结果，现在各执一词说不清楚。

破壁者

不靠谱的旅行社

花享科技

这泰国人真勇敢[赞]我一北京人都不敢这时候去东北[我想静静]因为我怕冷[恐惧]

张鹏1954460

在泰国受欺负，回国报警，会不会管？

Lilyruru

这个和前几年爆雷的自己人在东北的遭遇一样哦。酒店为什么被取消，不就是临时涨价了吗？

风度翩翩的请叫我杠精

就是工作不细，

向死亡冲锋

正常

kansan环保达人

16人7天15万，还回国报警，国外发生的，没有管辖权！

面壁大师1688

泰国到哈尔滨，7日，人均1万，目前应该是哈尔滨旺季，不能算贵吧

诚实可信

问题不少，需要提高服务质量。[奥特曼]

彩云我的故乡

中国很安全应该自己过来不用旅游公司，下载一个中国AI软件到目的规划行程时间安排[笑哭]

凌峰20241001

哈尔滨还是没有能力接待国际团，这一家子悲惨的旅游

恍如隔世

旅游费用人均一万，感觉还可以。只是在服务上有待改进，人家泰国游客。在异国他乡。旅游社服务要跟进。

苔上思过往

就想问一下，是不是在携程订的？

开心每一天肖哥

脚被地砖割破那总是在中国吧，该投诉还是要投诉，不然第二个人还是会割破。说，是在那个地方？

溪边自在地躺卧

查清原因！

潇洒芒果lq

这个事件有可能存在着误会，第一是语言沟通方面的事情，第二，正是哈尔滨旅游的旺盛期，人多，第三是可能有些手续还存在着复杂的现象，第四，哈尔滨的旅游局应该啊，及时做出调整，往后避免发生这种的事件，让哈尔滨的旅游业发展更加红火

有有174

很简单的事，游客去一个地方旅游，就好像探索一个未知世界，肯定是弱势群体，旅游团都必须保障游客，游客投诉的事情不应该发生，换做是我也接受不了

勇者它山之石001

深表同情

智者湖泊lB

小题大做了，到中国就要遵守中国的规矩

韵佳儿打咯

才人均一万[笑哭]，我以为多少，出国游，这算少的了

如是我闻

利益面前，真真假假很难分清

志22748378

中国安全

文科老生

泰国游客哈尔滨旅游遇糟心事回国维权，涉事泰方旅行社火速澄清与中方无关，哈尔滨旅游从业者的口碑被真诚守护，跨国纠纷里的坦诚与担当，尽显文旅行业的底线与温度🌍

roger渝合

人均一万？哈尔滨太黑了

河边打水漂的玩耍者

危机之旅

无船也渡河

平均不到一万还要啥自行车呀

蓝色系

碰瓷

聪明的辰星0Z7

马上赔

日出观赏盛景

。我想说没有这件事，我接触的中国人都很好，我在中国做生意没有被中国人欺骗。这件事是我和我的客人之间的问题，跟我合作的中国人和中国旅行社以及车队、酒店都没有关系
呵呵了

直率蛋糕pdd

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长江公主

泰国警方回应中国游客相关事件评论（示例）
针对此次泰国游客赴哈尔滨旅行后回国报警事件，泰国警方高度重视，已迅速展开调查。目前正收集证据，将依法对涉事旅游公司采取行动。同时，会保障游客合法权益，给公众一个公正交代，后续进展会及时公布。

南乔壮壮

不是一个人15万…

普通真人

我就说去东北人均得一万吧[泪奔][泪奔][泪奔]
非给我说三四千就够了

谷内回荡的鸟鸣

太乱了出外旅游是一件很辛苦的事情乱花钱又活受罪如果想出去玩是要有一定的心理准备和经济条件的不要把事情想得那么天真就是了！

聪明的风声6gT

涉事泰国旅行社法人代表冰冰接受了红星新闻的专访，这是该旅行社首次对媒体公开回应。看清楚是泰国旅行社不是中国，好多人不看清楚带偏了[捂脸]

平凡304460879010

这个旅行社是中国的，还是泰国的？

在路上99363

我们国内最起码不敢骗人去诈骗，吸毒，拐卖

清爽画板Vms

不要去山海关

才歌51

[赞][赞][赞]

热闹雪碧J

一队泰国人在中国旅游发生那么小的一个因为没有统筹没有安排的事情就大肆宣传。中国游客在泰国命都丢了的不计其数，那要不要一个个案例分享分析。

远见卓识云朵N3

一个泰国人在中国旅游遇到麻烦值得上这么大的新闻？那么多中国人在泰国旅游不是这有问题就是那有问题也没人说什么

初保东

幸亏没有地域黑带节奏，不然黄泥巴掉裤裆，不是屎也是屎了

EnzoH

作为业内人士告诉你，这里的猫腻是什么，首先这个团费15万人民币，泰国旅行社至少要抠走10万以上，再用剩下的钱把这个团转包给中国的旅游二道贩子，这个二道贩子让哈尔滨当地接社是去争这个团，等到哈尔滨地接社拿到这个团的时候，可能还要给这二道贩子钱，你说这个团能好了，我就是一个今年专门接外宾英语团的导游，最早的时候找我是一天800块钱导服，没过几天就变成了一分钱不给让我给客人推自费然后赚提成，你说这里黑成什么样，所以说这个人交给泰国旅行社多少钱跟哈尔滨地接社一点关系都没有，但是要说一下，哈尔滨的地接社为了抢客源压价压都没了底线了，才把这个本来那挣大钱的新兴市场搞成了现在这个损样。

柒190424131

老铁快回来吧一口碴子音儿在泰国装本地银可不好使回来避避风头下次去琅布拉邦冒充老挝人继续坑

咏亮

为啥全世界的什么坏事儿（泰国起重机砸火车、西班牙火车出轨等等）都想扯上咱？博眼球还近乎零成本。这在国内至少都是拘留加罚款起步吧？以后把这能耐先在外边使了。

我只爱国

无法理解。先别自我糟践。大家看完了的吗就在这一顿反思。
这明明是旅行社的问题，跟哈尔滨有什么关系。
订的酒店，订的车，都没给钱，都没订上。压根没订上服务什么啊？搞笑呢。

怡然赏新荷

跟哈尔滨没有关系，你们这些无良媒体就不要炒作了

敏

千万别来那地方解放了吗还记得那出租车司机威胁乘客吗

星河春秋梦

千万别来那地方解放了吗还记得那出租车司机威胁乘客吗

奇幻扑克3mR

以后接外国人把所有的事情弄好再接，外国人不诚信一律不接，

小跑高速路

严肃查处不法之徒[比心]

自在叶子0D

没嘎她们腰子为国人报仇[打脸]算我们东北兄弟心好

寒江惬意钓寒鲈

中国旅行社怎么敢向外国友人使坏呢？[呲牙][呲牙][呲牙]

Joie35

怎么样都无所畏，把东南亚收回来你们就没意见了

面包爱上薯条

东北旅游就是大坑

儒雅de亚力士之雾泉

永远别再来哈尔滨，你这种人应该去缅北[点亮平安灯]

超级赛斗罗

旅行团，它的存在就是来赚钱的，怎么了？本国人都骗，忽悠！你们外国人多啥咋滴？不忽悠你们，旅行团挣毛线钱那？只不过跟你们本国套路不一样罢了

陈星羽

[泪奔]这点小事没生命安全问题
去泰国能负责吗

未来烽火

啰里啰嗦一大堆，这些问题是旅行社的问题，瞎逼逼啥！

头条姜太公

这是泰国人对中国游客歧视遭报应了吗，泰国人素来对中国人蔑视区别对待的，说明中国真的不欢迎你们来，别来了，泰国人。

上中海

泰国人一有事就喜欢甩锅中国人，哪怕是日本人韩国人或者自己人干的，别人欧美人都没他们屁事多。说白了，就是看中国好了，他们心里不舒服，羡慕嫉妒恨。

后山的人

所以…冰冰是在给中国旅游洗白？然后也不承认问题在哪里？

武定府酱菜粮油店

只能说服务差

Alix6

冰天雪地的花钱找罪

飘179377324

原来旅行社都是一样的，哈远离旅行社，远离不能开开心心自由行的地方。

率真小猫t8

泰国人去哈尔滨，这么急冻的嘛，全身所穿没有一个是合适的

风中追逐时光

在中国参加团队旅游体验感都不好，各种闹心事，因为国内普遍缺乏诚信，旅游行业更是坑蒙拐骗多。对于外国游客很多管理细节和流程更是不到位，不方便，所以尽管中国旅游资源丰富，但外国人来中国旅游的仍然很少，泰国和日本才是旅游模范生。

太随意啦

泰国什么旅行社啊？让游客多次出现麻烦和各种问题。中国旅行社，除了让旅客买特产时＂宰客＂，一般都不会出现这样的问题。
这一家泰国人自已也有责任。老老少少十几人，没有提前考虑好一些困难，比如转机所需时间等等。

读书旅行看世界

啥时候咱们国内出国，回来也能起诉国外旅行社。[呲牙]

老男孩54552217

出一个问题算不小心，全程都有问题，那就是故意的，妥妥的欺诈[发怒]

三月的雨

泰国人的《哈囧》的现实版

奇妙钢琴Fc

全世界的旅行社的套路都是一样[比心]收到全费后用最低的机票最低的地接社费用把旅游团卖出去不签旅游合同就别怨天尤人啦自己活该挨骗[刀]

瓦罗兰特

是不是她太蠢？[我想静静]

辛辣闻

一切祸福由人自找！

河西干饭人

都是分包的[思考]你们被哪一个下级吃了[笑哭]

能小联

国内接待外国游客的过程服务确实需要跟上。万事开头难。

芥末丽香

现在中国的媒体报道最多能信一半

浩然正气

啧啧啧，泰国坏人一样多

聪明的晚风UX