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[呲牙] 深圳机场雨季限定背景音乐:We are sorry
[捂脸] 屏幕上一片取消红色,旅客听着道歉广播,今夜机场沙发床位供不应求
1. 航班大面积延误时机场全程英文致歉广播,不少旅客吐槽缺少中文,本地人听着觉得缺少归属感。
2. 机场后续回应会优化双语播报配比,国内枢纽机场必须优先适配本土旅客语言使用习惯。
3. 国际化不等于弱化母语服务,兼顾外籍旅客同时,本土乘客基础服务体验绝对不能打折扣。
香港机场有没得这样大规模延误或者取消?两个挨着这么近[捂脸]